الأسئلة الشائعة
في هذا القسم، جمعنا لك أبرز الأسئلة التي قد تدور في ذهنك حول خدماتنا، الحجز، وسائل الراحة، وسياسات السفر المختلفة. هدفنا هو تقديم تجربة سهلة وواضحة لجميع عملائنا، لذلك نحرص دائمًا على الإجابة على كل استفسار بدقة ووضوح. إذا لم تجد إجابتك هنا، لا تتردد في التواصل معنا وسنكون سعداء بمساعدتك.
الاسئلة الشائعة
يمكنك إلغاء الحجز قبل 24 ساعة من موعد الرحلة.
يمكنك تغيير موعد الرحلة من خلال الاتصال بخدمة العملاء.
نقبل الدفع نقدًا وبطاقات الائتمان والخصم.
نعم، يمكنك استرداد المبلغ وفقًا لسياسة الإلغاء.
نعم، يمكنك تغيير اسم المسافر قبل 24 ساعة من موعد الرحلة.
يمكنك حمل حقيبة واحدة بحد أقصى 20 كجم.
نعم، نقدم خصومات خاصة للطلاب عند تقديم بطاقة الطالب.